エママットレスの悪い口コミ3選|返品理由も調査

マットレス

エマスリープは世界20ヵ国以上で販売されておりヨーロッパでも高い評価を得ているマットレス。

そんなエママットレスが最近では日本でも口コミが広がり人気が高まってきています。

当ページでは、エママットレスの悪い口コミや良い評判を集め、気になる返品理由を調査しました。

さらにエママットレスのメリットやデメリット・注意点も検証しましたので、購入する前の参考になれば幸いです。

エママットレスの悪い口コミ

エママットレスの口コミを見ると、「硬すぎた」「やわらかすぎた」などの両極端な口コミを見つけることがあります。

硬さの感じ方は本当に人それぞれなので、実際に使用してみないとわからないということがよくわかりますね。

ここからは、そんなエママットレスの悪い口コミをご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

柔らかくて腰が痛い

4日目 全体的にはそんなに柔らか過ぎることはないと思うけど、表面が柔らかくてちょっと沈み込むから寝返りしにくいんか、朝起きると腰が痛い。 #Emma #エマスリープ #エママットレス(引用:Twitter

ついでのついでにニトリに行ってマットレスを体験。2年前にエママットレス買ったんですが、自分には柔らかすぎて毎朝首や腰が痛むので。個人的には硬めのNスリープハードH1がいい感じでした(引用:Twitter

エママットレスの悪い口コミの一つとして「柔らかくて腰が痛い」という声です。

エママットレスの素材は3種のウレタンからなっているのですが、1層目が柔らかいウレタンのため体が深く沈む込むと感じる方がいるようですね。

硬すぎる

エママットレスで硬すぎて腰が浮くような感覚になったら、コアラマットレスや快眠タイムズを試して見てください! エマより少しフィット感が高くなるので!(引用:Twitter

エマ・マットレス使って1週間が経った。 何よりも背中が沈んで腰からお尻が持ち上がる感じで、腰への圧迫が気になるし寝起きに腰が痛い。 真ん中硬めのゾーニングが自分には合わないのかな? 1ヶ月は使うけどどうなるか。 ゾーニングだけどエマより上層が柔くて厚い快眠タイムズも気になる。(引用:Twitter

先ほどとは逆に、エママットレスの悪い口コミとして「硬すぎる」「浮くような感覚」「持ちあがる感じ」という声もありました。

こちらはエママットレスの2層目と3層目が硬めのウレタンとなっているため、人によっては1層目の柔らかい部分よりも硬い部分を強く感じるのかもしれません。

返品することにした

最近ダブル(1人用)買ったよ エママットレスての 120日無料返品可能なんだけど、硬めだから返品することにした〜 セール復活したらコアラマットレスにしようかと思ってる(引用:Twitter

自分はネルマットレスとエママットレス試してるネルマットレスがめちゃくちゃ身体に合って、エママットレスは2週間使って無料で返品しました(引用:Twitter

エママットレス買ったけど睡眠の質変わらんし肩が痛くなるからnellマットレスも買った どっちも返品返金できるから合わなかったら返そ(引用:Twitter

エママットレスの悪い口コミとして、合わなかったから返品した、返品する予定という声もありました。

返品理由としては、「硬めだから」「他社のマットレスの方が合っていた」「睡眠の質が変わらなかった」「肩が痛くなった」ということでした。

逆に言えば、もし合わなかったとしても返品できるので気軽にお試しできるということですね。

エママットレスの良い口コミ

硬さの感じ方や身体の調子によって、期待に沿わなかった声もありますが、概ねエママットレスは良い口コミばかりです。

ここからは、エママットレスの良い口コミをご紹介していきますので、どのようなメリットがあるのか参考にしてみてください。

腰痛が改善した

エマ・スリープのマットレス凄いのだ! 首肩腰の痛みがなく起きれたのは5年ぶりくらいなのだ!ニトリのポケットコイルのマットレスいったい何だったのだ?(引用:Twitter

エマスリーブめちゃくちゃいいですよ! 腰痛は少し硬めのマットレスと 腹筋ローラーで完全に治ります! コアラマットレスはふわふわで 横になった時幸せですが 朝起きると腰痛くなります(引用:Twitter

エマ・マットレスに替えて2ヶ月経過。10年使ったセミオーダー敷布団で寝ていたときの首と腰の痛みが、いつの間にか消えてた。こりゃ100日返品なんて絶対しない #エマ・スリープ #睡眠 #マットレス #シンプルライフ(引用:Twitter

エマ・マットレス使ってます!
コアラ🐨と迷いましたが、返品するとき送料無料なのでコチラにしました。
腰痛もすっかり治り、今では返品なんて考えられないほどお気に入りです♪(引用:Twitter

エママットレスの良い口コミで一番多かったのが、腰の痛みが改善されたという声です。

腰だけでなく、首や肩の痛みもなくなったという評価も見られました。

返品覚悟で買ったけど、お気に入りになったという声も。

寝心地が良い

エマスリーブ4年くらい使ってますけど 本当に最強です! 返品送料も無料なので是非 100日間使ってみてください! スプリングないので ぎしぎし音ならないですし 数年使っても寝心地変わりません!(引用:Twitter

エママットレスの寝心地が良すぎていっぱい寝たせいですね。 でも腰痛くなくなったのすご(引用:Twitter

私はエマ・マットレスを使ってますが、めちゃめちゃ快適です!コアラと迷いましたが、違いがよく分からず。。。結局、返品無料のエマにしました。試してみて、決めたら良いと思いますよー(引用:Twitter

エママットレスの寝心地が良いという口コミもありました。

ここでも腰が痛くなくなったという声もありますね。

寝心地と腰痛には深い関係がある証拠です。

不眠症が改善した

わたくし極度の不眠症だったところエマハイブリッドと言うマットレスに変えてからかなり改善しましたよ!!! ついでに抱えてた腰の痛みも!!!(引用:Twitter

ベッドが合わない、なかなか寝付けない…そんな方に是非使ってほしい「エマ・マットレス ハイブリッド」私は朝起きたら腰が疲れるんだけどこのマットレスで解決◎寝た時の絶妙なフィット感が◎(引用:Twitter

いや~~~これは睡眠に悩む人みんな見てほしい。不眠症だし寝起きの腰痛もひどくて、色々対策がんばったけど何してもダメで、、、マットレスをエマに変えたら、、信じられんくらい毎日快眠なった。目覚めから体めっちゃ元気!!!安っすいマットレス使って毎朝、腰痛めてたのアホすぎるな…(遠い目)(引用:Twitter

エママットレスで不眠症が改善したという良い口コミもありました。

不眠症だけでなく、ここでも腰痛が良くなったという評価も多いですね。

10年という長い保証期間があるのは、自信があるからなのだと思いました。

エママットレスの特徴と4つのメリット

エママットレスを調べると、「腰痛がラクになった」「買ってよかった」などの良い口コミで溢れています。

ここからは、どうしてそのような口コミが多いのか、エママットレスの特徴とメリットを4つのポイントに分けて解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

硬さの異なる3層構造のウレタンフォーム

エママットレスは、硬さの異なるウレタンフォーム3層で構成されています。

1層目は70Nでやわらかめ。通気性を高めるオープンセル構造で、熱や湿気を逃がしやすくしています。

2層目は150Nで硬め。7ゾーニング構造で体圧をしっかり分散し寝姿勢を整えてくれます。

3層目は120Nでやや硬め。弾性力の高いフォームを使用し、腰をしっかり支え、自然な寝返りをサポートします。

このような3層構造になっており、エママットレスの厚さは25cmもあり底付き感がなく、硬すぎずやわらかすぎない寝心地を実現させています。

高い通気性

人は寝ている間にコップ1杯分の汗をかくと言われています。

毎日使うマットレスに汗が染み込んでいると思うと不快ですよね。

エママットレスは、一般的に通気性が弱点と言われているウレタンフォームを使用していますが、ウレタンに水分や空気を通しやすい穴が開いている、独自加工のオープンセル構造で通気性を高めています。

またエママットレスのカバーにも、カビや湿気に強く速乾性に優れた繊維を使用。

さらにこのカバーは洗濯もできますので、衛生面でも安心です。

カバーのサイドには取っ手も付いているため、立て掛ける際に持ちやすいのもポイントです。

100日間のお試し期間

エママットレスには、届いたその日から100日間試してみて、合わなかったら返品返金できるというシステムがあります。

マットレスは実際に寝てみないと合うかどうかわからないので、100日間も試せるのはうれしいですね。

他にもお試しできるメーカーはありますが、送料は購入者の負担となることが多いです。

その点、エママットレスは返品する際にかかる送料など、追加料金がかからないのも魅力的。
(沖縄と離島は除く)

実際に返品した方の口コミでも「返品方法がわかりやすく、対応も丁寧だった」という声を見かけるので、安心して購入することができますね。

安心の10年保証

100日間のお試しした後も、エママットレスには、ウレタンフォームの寸法と耐久性に関して10年間の品質保証がついているので、さらに安心して使用できます。

この保証は、適切な使用にもかかわらずウレタンフォームに2.5cm以上のヘタりが生じた場合、新品と交換できるというもの。

もちろん経年劣化によるものは対象外ですが、一般的に耐久性がデメリットとなるウレタンフォームのマットレスに10年間もの長い品質保証がつくというのは商品に自信があるということ。

このような保証は、エママットレスを購入しようか迷っている時の後押しにもなりますね。

エママットレスのデメリット2つと注意点

ここまでは、エママットレスの特徴やメリットをご紹介しましたが、全ての方にとって必ずしも期待に沿えるわけではありません。

ここからは、エママットレスのデメリットとなりそうな注意点を2つご紹介していきます。

カビ対策が必要

「エママットレス」と検索すると「エママットレス カビ」というワードがでてきます。

これは、エママットレスが直置きOKと謳っているため、カビが生えるという噂が出回っているだけで、実際にカビが生えたという口コミは見当たりませんでした。

しかし、エママットレスがいくら通気性が良いマットレスだとしても、寝室の環境や体質は人それぞれなので、一概に「カビが生えない」とは言い切れないでしょう。

すのこや除湿シートを敷いたり、定期的に立て掛けて陰干しをするようにして、気持ちよく使い続けられるよう心がけたいですね。

重くて扱いづらい

エママットレスは他の高反発ウレタンマットレスに比べると、ずっしりと重いです。

厚さが25cmもありますので重量も増えるのは当然ですが、シングルサイズで21kgもあるため女性一人で移動させるのは大変という声をよく聞きます。

ただ、その厚みのおかげで底付き感がなく、体圧分散性も優れているので寝心地良くゆっくりお休みすることができます。

また、エママットレスはカバーのサイドに取っ手が付いていますので、他のマットレスに比べ持ちやすい仕様になっています。